Раскройте преимущества трансформации обслуживания

Раскройте преимущества трансформации обслуживания

Обслуживание является главным приоритетом для вашей организации? Если да, используете ли вы правильные ресурсы для реализации всех возможностей обслуживания? В ходе недавнего опроса, проведенного среди более чем 1 800 руководителей сервисных организаций фирмой Strategies for Growth, 93 % респондентов указали, что наличие надежной, всеобъемлющей культуры обслуживания является обязательным условием для достижения целевых показателей дохода от обслуживания.

Стратегии ростаТрансформация обслуживания от центра затрат к центру прибыли обеспечит поддержку изменения культуры. Кроме того, за счет внимания к созданию и развитию внутренней и внешней культуры обслуживания, активно включенной в вашу стратегию сбыта и маркетинга, ваши клиенты поймут, как извлечь выгоду из предоставляемых вами преимуществ.

Загрузите отчет, Преимущества перехода к надежной, всеобъемлющей культуре обслуживания, чтобы познакомиться с исследованием стратегий роста и узнать, как ваша компания может извлечь выгоду из внедрения оптимальной культуры обслуживания, приносящей пользу вам и вашим клиентам.