Интернет вещей революционно изменяет управление жизненным циклом обслуживания

К вашим услугам: Интернет вещей может вывести управление жизненным циклом обслуживания на новый уровень

Коммерческая деятельность в сфере создания и обслуживания изделий менялась всегда, но Интернет вещей ускоряет этот процесс. Все больше изделий и машин связываются через Интернет со своими создателями, операторами и друг с другом.

Интеллектуальные сетевые изделия меняют выездное обслуживание

Меняется ли ваша компания, чтобы соответствовать постоянно меняющимся и возрастающим требованиям рынка к технологиям?

Если это так, то у вас должны быть изделия, являющиеся интеллектуальными и сетевыми. При этом датчики и средства мониторинга таких изделий обеспечивают объемнейший источник данных. Благодаря прогнозным и удаленным действиям вы получаете некоторое конкурентное преимущество, связанное с тем, как вы используете эти данные для улучшения обслуживания. И вы извлекаете финансовую выгоду из этих данных, предоставляя их конструкторскому отделу и иным подразделениями организации, чтобы помочь совершенствовать изделие и обслуживание.

Звучит просто, но вы знаете, что не все так просто.

«Для всего этого требуется культурный сдвиг, который не происходит за одну ночь, в результате чего инженеры, обслуживающий персонал и другие отделы компании понимают, что совместное использование полученных от изделия данных выгодно каждому», — говорит Расс Фейдел (Russ Fadel), президент и генеральный директор компании ThingWorx, являющейся подразделением PTC, в своей статье о максимальном использовании Интернета вещей в технологиях выездного обслуживания.

Производители инвестируют в Интернет вещей


Обеспечиваемые Интернетом вещей возможности совершенствования изделий и бизнес-процессов обслуживания стоят производимых затрат как для компании, так и, что более важно, для клиентов. Повышение ценности для клиентов является верным путем к сохранению и развитию бизнеса.

Ведущие компании уже участвуют в этом процессе. Согласно данным организации IDC, приведенным на недавней инфографике, Интернет вещей становится реальностью — 55 % предприятий дискретного производства проводят исследования, реализуют пилотные проекты или запускают в производство связанные с Интернетом вещей инициативы.

Тем не менее, важна способность распознать и понять, как интеллектуальные сетевые изделия помогут вам и вашим клиентам извлечь максимальную выгоду из Интернета вещей. Такое понимание является фактором, который необходим предприятию, чтобы выделиться на фоне конкурентов.

Начать пользоваться преимуществами ускоренного темпа изменений в современном сетевом мире и связанными с обслуживанием возможностями, которые он дает, еще не поздно. По мере того как организации продолжают меняться и претерпевать трансформацию, интеллектуальные сетевые изделия и связанные с ними услуги должны вести к успеху.