Решения для управления гарантиями

Отчеты IDC «Анализ поставщиков гарантийного обслуживания»

Выполнение количественной и качественной оценки возможностей и стратегий основных поставщиков гарантийного обслуживания

Только в США ежегодная сумма получаемых производителями гарантийных требований составляет примерно 23 млрд долл. США, являющихся упущенной возможностью. В мире эти расходы составляют не менее 50 млрд долл. США. Очевидно, что управление гарантиями и соответствующие средства аналитики представляют крупную возможность для производителей продукции, и они должны внедрять стратегические функциональные средства, позволяющие использовать эту возможность.

  • Производственные аналитические данныеЗатраты на гарантийные обязательства недопустимо сильно различаются в пределах отрасли и даже для одной компании, если рассматривать за какой-то длительный период времени
  • Средства анализа гарантийных обязательств можно рассматривать как основу осмысления и принятия решений для сформировавшейся организации, специализирующейся на гарантийном обслуживании
  • Резкий рост данной отрасли в течение прошлого года является признаком того, что многие организации достигли готовности или достаточно сформировались для использования решений для управления гарантиями

Вернуться к центру ресурсов для управления гарантиями